LIVRAISON

La livraison est réalisée directement par le magasin FLOWERS , uniquement dans les communes environnantes de Thiers . 

Le client doit communiquer nom, prénom, adresse précise et numéro de téléphone du destinataire

La commande doit être enregistrée au minimum 12h avant la date souhaitée 

Les livraisons le dimanche seront assurées si la commande a bien été enregistrée le samedi avant 14h ou avec accord préalable par téléphone.

Les jours de fêtes comme la fête des mères, saint valentin, fêtes des grands-mères, toussaint, etc... ou un délai trop court la livraison sera peut-être effectuée la veille ou le lendemain

Le moment de livraison est demandé à titre indicatif, seul les livraisons pour les cérémonies deuil seront livrées à heures précises.

En cas de refus de la commande par le destinataire, la commande sera néanmoins considérée comme faite, et livrée et l'acheteur ne pourra prétendre à un remboursement ou à un dédommagement.

FLOWERS pourra selon les circonstances ,téléphoner au destinataire ou lui laisser un message téléphonique pour convenir avec lui du moment de livraison. En cas d'absence du destinataire ,le livreur laissera un avis de passage avec ses coordonnées ,informant que le produit peut être retiré en boutique, et ne pourra prétendre à une seconde livraison.